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Condizioni generali di vendita on-line (in vigore dal 01.05.2016)
Le presenti Condizioni generali di vendita on-line, unitamente alle Condizioni di consegna e pagamento dei beni previste nel presente Sito costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra l’utente del Sito (di seguito il Cliente) e la Books & Services SA (di seguito BS).
BS invita a leggere con attenzione le Condizioni generali di vendita on-line. Ogni cliente registrato che ordina dal sito www.lacshop.ch accetta le Condizioni generali di vendita on-line.
1. Condizioni per effettuare un’ordinazione
Il Cliente che effettua un’ordinazione per uso privato deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile o giuridicamente autorizzato dall’autorità parentale o tutoria.
Il Cliente che effettua un’ordinazione per Ditte, Enti, Società, deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile e giuridicamente autorizzato dalla persona responsabile della Ditta, Ente, Società.
BS declina ogni responsabilità nel caso in cui soggetti incapaci o non autorizzati agiscono in violazione di tale regola.
Il Cliente si iscrive con i propri dati, inserendo il proprio nome, cognome, indirizzo, numero di telefono validi e veritieri. Si impegna altresì a modificare i propri dati personali ogni qualvolta saranno diversi o insufficienti.
2. Modalità di pagamento
I prodotti presenti sul sito possono essere per natura, prezzo e assortimento differenti da quelli offerti
in vendita nel LAC Shop di Piazza Bernardino Luini 6 a Lugano.
I prezzi sono espressi in franchi svizzeri e comprensivi di IVA.
Non sono comprese le spese di spedizione (vedi modalità di spedizione e spese).
Il Cliente può provvedere al pagamento degli importi dovuti
a) on-line mediante PAYPAL con Carta di credito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS
b) on-line tramite PAYPAL con CONTO PAYPAL
3. Modalità di spedizione e spese
BS invia l’ordinazione dopo l’avvenuto pagamento e il reperimento dei libri richiesti.
Il metodo per l’invio è quello postale, con posta prioritaria.
Il costo di spedizione varia in proporzione al peso e al valore della merce acquistata.
La vendita on-line avviene unicamente in Svizzera.
4. Tempistica
BS invia l’ordine tramite Posta. BS non è responsabile di eventuali ritardi occorsi durante il servizio di trasporto. BS non è altresì responsabile di indirizzi incompleti o errati che precludono il ricevimento della merce o costi aggiuntivi di ritorni.
Gli ordini inseriti dal cliente registrato e già disponibili nella completezza dell’ordine, saranno inviati nelle 24 ore successive all’avvenuto pagamento.
Gli ordini inseriti dal cliente e non disponibili nella completezza dell’ordine, saranno inviati solo al momento della completa disponibilità dell’ordine e dell’avvenuto pagamento.
Gli ordini inseriti dal cliente e non disponibili nell’immediatezza, saranno inviati solo dopo il reperimento da parte di BS ai rispettivi fornitori.
BS si impegna a procurare i libri in tempi ragionevolmente brevi, secondo la disponibilità presso gli abituali fornitori.
5. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono da intendersi in franchi svizzeri, IVA inclusa.
Tutti i prezzi si intendono validi per il periodo di validità del catalogo, salvo errori di scrittura, o di calcolo.
6. Diritto di recesso
Il valido diritto di recesso è condizionato all’invio di una lettera Raccomandata entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce, al seguente indirizzo
Books & Services SA
c/o LAC Shop
Piazza Bernardino Luini, 6
6900 Lugano
Canton Ticino – Svizzera
o all’invio di un’e-mail a info@books-services.ch ed avere ricevuto un’autorizzazione da parte del servizio spedizione on-line BS.
Ad essa dovrà essere allegata copia della Ricevuta di consegna inviata con la merce. La merce dovrà in tutti i casi essere in perfetto stato.
Non saranno accettati ritorni di software informatici, CD, DVD o Buoni regalo.
In caso di recesso anche parziale il Cliente dovrà indicare tutti i dati per lo storno dell’importo.
BS si riserva di ridurre il valore del rimborso in caso di difetti riscontrati al momento della restituzione e non rimborserà le spese di invio sostenute dal cliente, né all’andata, né al ritorno del pacco.
7. Tutela dei dati personali
BS si impegna a non divulgare i dati personali del cliente e a mantenere il segreto professionale per ogni trattativa di compra-vendita o di richiesta avvenuta.
8. Modifica delle Condizioni generali di vendita on-line
BS potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni generali di vendita on-line e del presente documento. Le modificazioni eventualmente apportate avranno validità dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni generali medesime.
9. Link di altri siti web
BS non è responsabile dei link di altri siti web, del contenuto delle relative pagine, dei prodotti, dei servizi o di altre offerte ivi proposte.
Books & Services SA, Piazza Bernardino Luini 6, 6900 Lugano, Canton Ticino, Svizzera
Telefono +41 (0)91 980 02 82, e-mail: lacshop@books-services.ch
Indirizzo web: www.lacshop.ch
